.jpg)
即2011年(nián)2月中旬開始，重慶勤業會計師事務所有限公司由上級領導安排了一系列具有針對性、實用性的學習培訓計(jì)劃
2月16日(rì)組織了部門(mén)經理(lǐ)的“打造中層執行力”第一課時學習，下午16時30分(fēn)，各部門(mén)經理(lǐ)積極集中在公司會議(yì)室進行由總裁網李甯太先生(shēng)主講的關于打造中層執行力的視頻學習，本次學習定能給各部門(mén)經理(lǐ)帶來(lái)新的管理(lǐ)、執行動力。本課時課程提綱如(rú)下：
（一）全球金融海嘯背景下的職場變化
案例與觀點。
目的：讓企業中層管理(lǐ)者增強職業緊迫感和危機(jī)感，從(cóng)而提高其對崗位和企業的忠誠度。
（二）企業中層角色認知
企業爲什麽要設置中層？
企業中層的職責和使命是什麽？
企業中層心态不正确、執行力不強，将會出現什麽結果？
（三）企業中層應該具有的十大(dà)正确心态
1、公司把我們放(fàng)在中層，就(jiù)是讓我們全身(shēn)心地投入，全力以赴地爲企業作(zuò)出貢獻。
——職場人士的三種類型。
——盡力而爲與全力以赴有什麽不同？
——全力以赴爲企業做出更多貢獻，你(nǐ)将得(de)到什麽？
2、公司把我們放(fàng)在中層，就(jiù)是讓我們提交結果。
——什麽是結果？結果與任務有什麽不同？
——爲什麽許多人認爲完成了任務就(jiù)是提交了結果？
——如(rú)何提高結果提交率？
——實例分(fēn)享：富士康如(rú)何讓中層提交結果？
3、公司把我們放(fàng)在中層，就(jiù)是讓我們帶好團隊。
——什麽是團隊？
——團隊與團夥有什麽不同？
——帶好團隊的核心要素。
4、公司把我們放(fàng)在中層，就(jiù)是讓我們處理(lǐ)問(wèn)題。
——不主動處理(lǐ)問(wèn)題，總喜歡把問(wèn)題上交，要中層何用？
——處理(lǐ)問(wèn)題的能力是評價中層的主要指标之一。
——誰處理(lǐ)問(wèn)題的能力強，誰就(jiù)應該拿高薪。
——視頻片段：爲什麽他(tā)們兩個人工(gōng)資拉開了檔次？
5、公司把我們放(fàng)在中層，就(jiù)是讓我們承擔責任。
——什麽是企業的核心構造？
——爲什麽責任對于企業中層來(lái)說(shuō)是最重要的？
——沒有人承擔責任，企業将會怎樣？
6、你(nǐ)享受了作(zuò)中層的榮譽和喜悅，也應該承受相(xiàng)應的辛苦和委屈。
——不經曆風(fēng)雨(yǔ)怎麽見(jiàn)彩虹，沒有人會随随便便成功。
——辛苦和委屈多于榮譽和喜悅是正常的。
——誰的承受能力強，誰就(jiù)有可(kě)能擔當大(dà)任。
——實例分(fēn)析：爲什麽H經理(lǐ)被人取代了。
7、在我們的工(gōng)資總額裡(lǐ)，有一部分(fēn)就(jiù)是爲我們的知識、經驗和額外付出而支付。
——如(rú)果公司各項條件(jiàn)都(dōu)已具備，我們的知識和經驗在這裡(lǐ)就(jiù)不再有用。
——财務上有一份工(gōng)資結構表，人心裡(lǐ)還(hái)有一份工(gōng)資結構表。
——情景模拟：老闆或上司是如(rú)何給中層“加分(fēn)”的。
8、遇到問(wèn)題總說(shuō)是别人的問(wèn)題，說(shuō)明你(nǐ)一直在原地踏步，簡稱自(zì)殺。
——沒有沒有問(wèn)題的公司，也沒有沒有問(wèn)題的人。
——多數人都(dōu)不會承認工(gōng)作(zuò)沒做好是自(zì)己的問(wèn)題，爲什麽？
——把問(wèn)題攬下來(lái)，把問(wèn)題接過來(lái)，把問(wèn)題解決掉，我們沒有失去(qù)什麽，反而前進和成長得(de)更快(kuài)。
9、你(nǐ)白(bái)天在公司上班，晚上或私下又說(shuō)公司不好，等于在出賣自(zì)己的肉體(tǐ)和靈魂。
——在這裡(lǐ)工(gōng)作(zuò)，又說(shuō)這裡(lǐ)不好，等于告訴别人，你(nǐ)的能力和素質不高，隻配在不好的公司找飯吃(chī)。
——什麽是企業文化？企業文化是如(rú)何形成的？
——如(rú)何解決文化認同問(wèn)題，中層應該發揮什麽作(zuò)用？
——生(shēng)活故事(shì)：女(nǚ)人如(rú)果不能“身(shēn)心一起入門(mén)”将會如(rú)何？
10、中層核心心态：執行創造結果，執行改變命運。
——知識不能創造結果，經驗也不能直接創造結果，隻有行動可(kě)以創造結果。
——執行是企業中層的首要工(gōng)作(zuò)。
——執行的問(wèn)題解決不好，再好的戰略和理(lǐ)念都(dōu)是空談。
——案例分(fēn)享：中國(guó)第一執行者如(rú)何成就(jiù)海爾。
（四）企業中層要學會使用的九個“規定動作(zuò)”
1、每天作(zuò)一個“工(gōng)作(zuò)計(jì)劃”。
——工(gōng)作(zuò)計(jì)劃的幾種形式。
2、每天寫一篇工(gōng)作(zuò)日(rì)記。
——實例分(fēn)享：講師(shī)自(zì)己的工(gōng)作(zuò)日(rì)記。
3、每周開一次工(gōng)作(zuò)例會。
——開會主要解決什麽問(wèn)題？
4、每月作(zuò)一次工(gōng)作(zuò)分(fēn)析。
——作(zuò)工(gōng)作(zuò)分(fēn)析是“作(zuò)秀”嗎(ma)？
5、每月作(zuò)一次員(yuán)工(gōng)培訓。
——如(rú)何解決培訓“走過場”的問(wèn)題？
6、每月進行一次績效考核。
——績效考核考什麽？怎麽考？
7、每月與直接下屬溝通一次。
——溝通的動機(jī)和技巧。
8、每月看(kàn)一本書(shū)或者聽一次課。
——看(kàn)書(shū)、聽課主要解決什麽問(wèn)題，不看(kàn)、不聽行不行？
9、負責輔導一名下屬或者培養一名合格的接班人。
——培養了接班人，是不是就(jiù)會“教會了徒弟餓死了師(shī)傅”？
（五）企業中層執行中的八項注意
1、“八項注意”逐個數。
2、你(nǐ)是不是經常錯位或越位？感覺如(rú)何？
3、什麽是你(nǐ)要做的事(shì)？
4、你(nǐ)的下屬把問(wèn)題踢給你(nǐ)，怎麽辦？
5、萬一你(nǐ)的下屬生(shēng)病了，培訓無法按時進行，你(nǐ)能立即頂上去(qù)嗎(ma)？
6、如(rú)何堅持結果導向思維？
7、如(rú)何讓員(yuán)工(gōng)持續保持熱(rè)情？
8、如(rú)何樹(shù)立你(nǐ)的威信？
——生(shēng)活故事(shì)：好老婆是如(rú)何“煉”成的？
——職場故事(shì)：不專業導緻“後果很嚴重”。
（六）企業中層應該養成的七個好習慣
1、爲什麽習慣很有力量。
2、壞習慣可(kě)以毀掉一個人，好習慣可(kě)以成就(jiù)一個人。
3、性格決定命運，什麽決定性格？
4、爲什麽有人工(gōng)作(zuò)了幾十年(nián)，仍然隻能掙很少的工(gōng)資？
5、常說(shuō)“我”和常說(shuō)“我們”有什麽不同？
6、始終從(cóng)部門(mén)角度思考，你(nǐ)的高度能到哪裡(lǐ)？
7、提前到辦公室，或者适當加班，你(nǐ)吃(chī)虧了嗎(ma)？
——案例分(fēn)享：什麽好習慣成就(jiù)了海爾。
——職場故事(shì)：老闆用什麽獎勵有好習慣的好員(yuán)工(gōng)。
（七）企業中層應正确使用的六大(dà)策略
1、什麽是策略？
2、策略能起到什麽作(zuò)用？
3、爲什麽成功者許多都(dōu)沒有高學曆？由于他(tā)們使用了成功的策略。
4、策略組合的重要性。
5、好的策略的确可(kě)以幫助我們實現事(shì)半功倍。
6、企業中層應該正确使用的六大(dà)策略。
——案例分(fēn)享：全球最偉大(dà)的推銷員(yuán)使用了什麽成功策略？
（八）企業中層應該修煉好的五項基本素養
1、說(shuō)（溝通、講話(huà)、商務演講）。
2、寫（公文、制度、計(jì)劃、總結、項目書(shū)）。
3、做（電腦、開車、行業 / 崗位專家）。
4、激勵下屬。
5、凝聚人心。
（适時穿插故事(shì)和案例。有訓練環節）
（九）企業中層應做好的四項重點工(gōng)作(zuò)
1、選好人，并放(fàng)好位。
2、開好會，調整好方向和狀态。
3、做好規劃，并使之便于操作(zuò)。
4、訓練好員(yuán)工(gōng)，迫使員(yuán)工(gōng)成長和進步。
（适時穿插故事(shì)和案例。）
（十）企業中層執行的三大(dà)原則
1、用心，而不僅僅是用手和用腦。
2、敬業，而不是做一天和尚撞一天鍾。
3、負責，而不是隻當一個傳聲筒。
（适時穿插故事(shì)和案例。）
（十一）企業中層應發揮的兩大(dà)關鍵作(zuò)用
1、示範 / 教練作(zuò)用。
2、表率 / 帶動作(zuò)用。
（适時穿插故事(shì)和案例。）
（十二）企業中層應扮演好的一個核心角色
優秀的、模範的、忠誠的執行者。
（強調 / 激勵）
（十三）現場接受學員(yuán)提問(wèn)，老師(shī)現場爲學員(yuán)答疑解惑
這是一個極大(dà)的挑戰。是對老師(shī)能力、水平、經驗、實力的一個考驗。沒有深厚的文化底蘊，沒有豐富的管理(lǐ)經驗，沒有大(dà)量的實證研究，沒有很強的綜合實力，一個老師(shī)是不敢在一個陌生(shēng)的環境中接受現場提問(wèn)的。這就(jiù)是實戰派培訓師(shī)、一個目前還(hái)在職的大(dà)型企業高層管理(lǐ)者與一個普通培訓講師(shī)的區别所在。
本次學習再17時30分(fēn)結束！
重慶天蠶網絡科(kē)技有限公司制作(zuò)與維護